Política de privacidade

Política de Privacidade – Divinarte

Na Divinarte, privacidade e segurança são prioridades. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações de nossos clientes e visitantes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quais dados coletamos e para quê?

Para processar seus pedidos de camisetas e garantir a melhor experiência, coletamos os seguintes dados:

  • Dados de Identificação: Nome completo, CPF (obrigatório para emissão de nota fiscal) e data de nascimento.

  • Dados de Contato: E-mail e número de celular/WhatsApp (para atualizações do pedido e suporte).

  • Dados de Entrega: Endereço completo (para logística e envio dos produtos).

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (coletados via cookies para melhorar a performance do site).

2. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação da loja:

  • Logística: Transportadoras e Correios para a entrega das camisetas.

  • Financeiro: Gateways de pagamento (como Mercado Pago, PagSeguro ou Appmax) para processar transações de forma segura.

  • Jurídico: Quando exigido por lei ou autoridades governamentais.

3. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar:

  • A confirmação de que tratamos seus dados.

  • O acesso aos seus dados armazenados.

  • A correção de dados incompletos ou desatualizados.

  • A exclusão definitiva de seus dados (exceto nos casos em que a lei nos obriga a mantê-los, como registros fiscais).

4. Cookies e Tecnologias de Anúncios

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência.

  • Cookies de Terceiros: Ferramentas como Google Ads e Facebook Pixel podem coletar dados anônimos para exibir anúncios de produtos que você demonstrou interesse.

  • Controle: Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança

Implementamos medidas técnicas de segurança, como criptografia SSL, para proteger suas informações contra acessos não autorizados e garantir que sua compra seja realizada em um ambiente seguro.

6. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política sempre que necessário. As alterações serão publicadas nesta página e a data da última atualização será destacada.

7. Contato

Para exercer seus direitos de privacidade ou tirar dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail: divinarteshop@gmail.com ou pelo nosso WhatsApp oficial de atendimento (55) 99125-8739.